11月8日、11月15日和11月24日12:40-13:40，第30届学工处心理部在大学生活动中心四楼心理健康教育中心会议室召开十一月三次部门会议，会议由陈程老师和徐学凯部长主持。

会议开始，针对新助理值班时的疏漏提出了一些注意事项。首先，咨询档案须确保从值班助理交接到咨询师手上；抄录时，姓名、学号、专业及有无档案需要严格备注，同时文理科或艺体类也要按照规定填写，并注意来访者每到一位就需接待填写一位；心理评估隔周周三开展，礼貌接待专家医师，提前电话通知同学，同时确保个体咨询室四整洁；要注意换班等情况及时告知余珺学长，按照要求提交换班文件。其次，会议对来访者数量较同期减少这一问题进行分析，重点要求助理礼貌待人，对第一次来访者的申请格外重视。此外，对换届大会，心理剧，12月学生工作助理联谊等活动进行预告，每位助理也对自己的半学期工作进行总结。
    会议最后，徐学凯部长表示，心理部部员要站好每一班岗，端正值班态度，落实值班任务，进一步提高服务质量，让同学们在理解与关爱中度过温暖的大学四年。