1、对社交场合和人际接触有强烈恐惧，恐惧的程度与实际危险不相称。

2、必须处于社交场合或必须与人接触时会有焦虑和自主神经症状，如紧张、面红耳赤、出汗、口干、心跳加速、头晕、恶心、震颤、全身甚至是两腿无力感等。

3、有反复或持续的回避行为，患者会有意或极力回避社交场合，避免去公共场所及需要与人接触的场合，以至于长期将自己封闭在家里，严重影响其社会功能。

  4、患者知道这种恐惧是过分、不合理，或不必要的，但就是无法控制，所以很痛苦。